|
||
| 张家口市人力资源和社会保障局统一制式 | ||
| 河北省张家口市人社公共服务事项办事指南 | ||
| 事项编码：132014003019 | ||
| 事项名称 | 职工退费申请 | |
| 事项简述 | 以下情形之一的，申办本业务： | |
| （一）参保单位由于人员减少滞后造成职工多缴月数且没有联动冲抵，需要全额退费的。 | ||
| （二）参保单位由于人员缴费基数申报错误造成职工多缴，需要退回差额的。 | ||
| （三）休眠单位职工可以个人申请本人全额或差额退费，但退款只返还个人部分本金。 | ||
| 职工退费核定后，纳入最近一期支付计划，支出户划拨资金到参保单位缴费银行账户或职工本人养老保险银行账户。 | ||
| 受理条件 | 参保单位职工多缴社会保险费已经完成业务记账和基金记账。单位或休眠单位职工个人向经办机构提出申请，情况属实，材料齐全的。本业务为预授权业务，需向前台主管申请授权办理。 | |
| 申请材料 | 1.单位办事时，提供单位申办人社会保障卡或居民身份证。个人办事时，提供本人社会保障卡或居民身份证；他人代办的，同时提供代办人社会保障卡或居民身份证。 | |
| 2.业务申请单（单位办事时）。 | ||
| 3.附件材料： | ||
| （1）情况说明与承诺书（单位签章或参保人签字）。 | ||
| （2）原始缴费凭证。 | ||
| 服务渠道 | 大厅、网点、互联网电脑端、互联网手机端 | |
| 办结时限 | 限时办结（15个工作日） | |
| 结果送达 | 大厅自取、网点自取、互联网电脑端下载、互联网手机端下载 | |
| 收费依据及标准 | 不收费 | |
| 办事时间 | 周一至周五，夏季上午8：30-12：00,下午2：30-5：30 | |
| 冬季上午8：30-12：00,下午1：30-5：30 | ||
| 办事机构及地点 | 张家口市社会保险事业管理中心，张家口市桥西区清水河中路60-1 | |
| 咨询查询途径 | 咨询电话：0313-2165300/0313-2162351，查询网址：https://rsj.zjk.gov.cn/ | |
| 监督投诉渠道 | 人社行风热线电话0313-12333；市县两级人社政务服务大厅“营商环境投诉举报信箱”；人社局pg电子试玩入口官网“急难愁盼直通车”；市纪委监委驻市人社局纪检监察组投诉监督电话0313-2010278；市人社局机关纪委投诉举报电话0313-2014948 | |