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| 张家口市人力资源和社会保障局统一制式 | ||
| 河北省张家口市人社公共服务事项办事指南 | ||
| 事项编码：002014006008 | ||
| 事项名称 | 丧葬补助金、抚恤金申领 | |
| 事项简述 | 企业养老保险参保人死亡的，申领养老保险遗属待遇。职工需要核定视同缴费年限的，申办本业务前应先办理视同缴费年限认定业务。此业务与养老保险参保终止、待遇终止打包。 | |
| 受理条件 | 情况属实，材料齐全的。本业务为预授权业务，需向前台主管申请授权办理。 | |
| 申请材料 | 1.单位办事时，提供单位申办人社会保障卡或居民身份证。个人办事时，提供本人社会保障卡或居民身份证；他人代办的，同时提供代办人社会保障卡或居民身份证。 | |
| 2.业务申请单（单位办事时）。 | ||
| 3.附件材料： | ||
| （1）参保人死亡，且能使用参保人社会保障卡金融账户或其他银行账户领取待遇的，提供告知承诺书（死亡信息无法共享的）。 | ||
| （2）参保人死亡，无法使用参保人社会保障卡金融账户或其他银行账户领取待遇的，提供告知承诺书（死亡信息无法共享的）、指定受益人或法定继承人社会保障卡或居民身份证、关系承诺书。 | ||
| （3）企业养老保险职工丧抚费视同年限认定表（无法通过数据共享的提供）。 | ||
| 服务渠道 | 大厅、网点、互联网电脑端、互联网手机端 | |
| 办结时限 | 限时办结（15个工作日） | |
| 结果送达 | 大厅自取、网点自取、互联网电脑端下载、互联网手机端下载 | |
| 收费依据及标准 | 不收费 | |
| 办事时间 | 周一至周五，夏季上午8：30-12：00,下午2：30-5：30 | |
| 冬季上午8：30-12：00,下午1：30-5：30 | ||
| 办事机构及地点 | 张家口市社会保险事业管理中心关系转移部，张家口市桥西区清水河中路60-1；各县区社保经办机构。 | |
| 咨询查询途径 | 咨询电话：0313-2160085 | |
| 监督投诉渠道 | 人社行风热线电话0313-12333；市县两级人社政务服务大厅“营商环境投诉举报信箱”；人社局pg电子试玩入口官网“急难愁盼直通车”；市纪委监委驻市人社局纪检监察组投诉监督电话0313-2010278；市人社局机关纪委投诉举报电话0313-2014948 | |