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        张家口市人力资源和社会保障局统一制式
河北省张家口市人社公共服务事项办事指南
事项编码:002014010008
事项名称 电子社会保障卡(社会保障功能)密码修改与重置(含本地、异地)
事项简述 电子社会保障卡在使用过程中忘记密码需重置或修改密码。
受理条件 (一)已领取社会保障卡。
(二)修改密码需提供原密码,重置密码无需提供原密码。
申请材料 本人社会保障卡。
服务渠道 河北人社app、张家口人社app、微信或者支付宝的电子社保卡小程序
办结时限 即时办结
结果送达 服务渠道app或者小程序下载
收费依据及标准 不收费
办事时间 线下工作日:夏季上午8:30-12:00,下午2:30-5:30
冬季上午8:30-12:00,下午1:30-5:30  
线上全天
办事机构及地点 全市社保卡服务网点均可指导协助办理(外墙悬挂社保卡服务网点标识牌)
咨询查询途径 咨询电话:0313-8030938
监督投诉渠道 人社行风热线电话0313-12333;市县两级人社政务服务大厅“营商环境投诉举报信箱”;人社局pg电子试玩入口官网“急难愁盼直通车”;市纪委监委驻市人社局纪检监察组投诉监督电话0313-2010278;市人社局机关纪委投诉举报电话0313-2014948
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